লাইভ টেবিল, স্লট গেম বা খেলার হিসাব নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানে পাবেন সরাসরি উত্তর। আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে টাকা তোলা পর্যন্ত সব…
এই পাতায় আমরা তিনটি ক্ষেত্রে ফোকাস করেছি: প্রথমত, কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং আপনার মোবাইল ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লবি দেখবেন। দ্বিতীয়ত, bKash, Nagad আর Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া। তৃতীয়ত, লাইভ টেবিল গেম (ব্যাকারাট, রুলেট), স্লট রুম এবং দ্রুত গেমগুলো কীভাবে খেলবেন তা বোঝা। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তরে আমরা ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিয়েছি যাতে আপনি সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে পারেন।
আমাদের তিনটি মূল স্তম্ভ হলো সহজ লবি ব্রাউজিং, দেশীয় পেমেন্ট ব্যবস্থা এবং স্বচ্ছ খেলার নিয়ম। প্রতিটি বিষয় এখানে আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
আপনার কোনো সমস্যা হলে তিনটি উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল যেকোনো বিস্তারিত বিষয়ের জন্য, এবং ফোন নম্বর আমরা দিয়ে থাকি।
অ্যাপ বা ব্রাউজার খুলে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে চ্যাট বিকল্প খুঁজুন। গড়ে পাঁচ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট উত্তর দেবেন।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাপোর্ট এড্রেসে পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সম্পূর্ণ সাহায্য কেন্দ্র আছে যেখানে সাধারণ সমস্যা এবং পদক্ষেপগুলো ধাপে ধাপে দেখানো হয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং সকল গেম নিয়মিত যাচাই করা হয়।
সকল পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনে রক্ষা করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে যোগাযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি অনন্য লগইন এবং পাসওয়ার্ড সহ তৈরি হয়। আপনি চাইলে দুই-ধাপের যাচাইকরণ চালু করতে পারেন।
আমাদের সমস্ত গেম স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। প্রতিটি স্লট, প্রতিটি লাইভ টেবিলের ফলাফল যথাক্রমে তৈরি হয়, কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না।
আমরা বাংলাদেশে প্রাসঙ্গিক স্থানীয় আইন মেনে চলি। আপনার অঞ্চলের নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনার যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস নির্ধারিত হয়।
bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা এবং তোলা আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেন ইতিহাসে লগ থাকে। কোনো লুকানো খরচ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে বলে দেয় কীভাবে আমরা ডেটা ব্যবহার করি।
নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের মধ্যে কী পার্থক্য। উভয়ই মজাদার এবং উভয়েই আপনি জিততে পারেন, কিন্তু তাদের নিয়ম, গতি এবং অনুভূতি আলাদা। এখানে…
আমাদের ব্র্যান্ড পরিচয় পাঁচটি কাজে ঘোরে: মোবাইল-প্রথম ডিজাইন যাতে আপনি ট্রেনে বা রাস্তায় খেলতে পারেন, স্থানীয় ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন যা bKash, Nagad, Rocket-কে ছয়ের মতো দ্রুত করে দেয়, বিস্তৃত…
নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা নতুন এবং বর্তমান খেলোয়াড়রা করেন। যদি এখানে আপনার উত্তর না পান তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।